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Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Baby Wellness, con indirizzo di assistenza in via dei Glicini 42, 00178 Roma (RM), Italia. Per richieste relative alla privacy:support@babywellness.org.
2. Dati trattati
Possiamo trattare i dati forniti durante l'acquisto o nelle richieste di assistenza, come nome, indirizzo email, dati di contatto, dettagli dell'ordine e comunicazioni inviate. I dati completi della carta non vengono acquisiti da questo sito: il pagamento è gestito da Stripe.
I sistemi che rendono disponibile il sito possono inoltre registrare dati tecnici essenziali, quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, data e ora delle richieste e log di sicurezza.
3. Finalità e basi giuridiche
- gestire pagamento, ordine e consegna dei contenuti digitali;
- fornire assistenza e gestire richieste di rimborso;
- adempiere a obblighi amministrativi, fiscali e legali;
- proteggere il servizio da frodi, abusi e accessi non autorizzati;
- inviare comunicazioni promozionali soltanto quando esiste un consenso valido.
Le basi giuridiche sono l'esecuzione del contratto, l'adempimento di obblighi legali, il legittimo interesse alla sicurezza del servizio e, quando richiesto, il consenso.
4. Fornitori e destinatari
I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, da fornitori che supportano il servizio, inclusi Stripe per i pagamenti, Base44 per l'applicazione e l'hosting, fornitori di posta elettronica e consulenti amministrativi o tecnici. Tali soggetti operano secondo il proprio ruolo privacy e gli accordi applicabili. I dati non vengono venduti.
5. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando necessario, il trasferimento avviene mediante strumenti riconosciuti dalla normativa, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.
6. Conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire il rapporto contrattuale e l'assistenza, nonché per i periodi richiesti dalla normativa fiscale e contabile. I dati basati sul consenso vengono conservati fino alla revoca, salvo ulteriori obblighi di legge.
7. Diritti dell'interessato
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione al trattamento e revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Puoi scrivere a support@babywellness.org. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Minori
Il prodotto è acquistabile da persone maggiorenni. Le informazioni sul bambino eventualmente comunicate all'assistenza devono essere limitate a quanto strettamente necessario e non devono includere documenti, immagini o dati sanitari non richiesti.
9. Cookie e tecnologie tecniche
Il sito può utilizzare tecnologie strettamente necessarie al funzionamento, alla sicurezza e alla gestione della sessione. Eventuali strumenti non essenziali saranno attivati solo secondo le regole applicabili e, quando necessario, dopo aver raccolto il consenso.